Termos de Uso

Ao acessar este site ou contratar a plataforma WindRose, você concorda com estes termos. Se você está contratando em nome de uma empresa, está declarando que tem poder para vincular essa empresa a este contrato.

O WindRose é um sistema operacional de inteligência artificial: um conjunto de agentes e processos que aprendem como uma empresa trabalha e passam a executar rotinas dela, dentro dos aplicativos e integrações contratados. Este site apresenta o produto; a plataforma em si é acessada em app.windroseos.com, depois de a empresa contratar.

Não existe cadastro imediato pelo site: toda contratação passa por uma conversa com a nossa equipe, agendada pelo formulário de demonstração ou diagnóstico. Isso existe porque a implantação do sistema faz parte do que faz ele funcionar, e porque preferimos entender se conseguimos atender bem antes de assumir o compromisso.

O acesso à plataforma é vendido em planos de crédito, cobrados por assinatura mensal ou anual, conforme apresentado na página de planos no momento da contratação. O crédito mede o uso efetivo do sistema; ele não é cobrado por usuário, e o número de pessoas com acesso não altera o preço. Os valores, os limites de cada plano e as condições do plano anual são os publicados no site no momento da contratação, e qualquer alteração futura vale apenas para novos ciclos de cobrança, nunca de forma retroativa.

A implantação inicial pode ter um custo à parte, informado antes da contratação. Créditos não utilizados dentro do ciclo não acumulam para o ciclo seguinte, salvo condição contratual específica combinada com você.

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• •Usar o sistema para atividade ilegal, fraudulenta ou que viole direito de terceiro.
• •Tentar acessar dados de outra empresa cliente, contornar o isolamento entre contas ou testar vulnerabilidade sem autorização.
• •Enviar aos agentes instrução que produza conteúdo discriminatório, difamatório ou que viole a lei.
• •Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma sem contrato específico para isso.

Uso que viole esta seção pode levar à suspensão do acesso, com aviso prévio sempre que a situação permitir.

O que é seu continua seu: os dados que a sua empresa insere ou produz dentro do sistema, o conteúdo que os agentes geram a partir das suas instruções e os resultados do seu negócio pertencem a você. Nós não reivindicamos propriedade sobre eles.

O software, a marca WindRose, o design do sistema e a tecnologia por trás dele são de nossa propriedade ou licenciados para nós, e a contratação não transfere esses direitos para o cliente.

O sistema utiliza modelos de inteligência artificial, próprios ou de provedores parceiros, para interpretar instruções e executar tarefas. A escolha de qual modelo processa cada tarefa é decisão nossa, feita para entregar o melhor resultado: você não precisa escolher nem configurar modelo. Como qualquer sistema de inteligência artificial, o resultado pode conter erro, e tarefas que exigem julgamento humano, jurídico ou financeiro final continuam sendo responsabilidade de uma pessoa da sua empresa.

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta: manutenção, falha de terceiro ou eventos fora do nosso controle podem causar indisponibilidade temporária. Na extensão permitida por lei, não respondemos por lucro cessante ou dano indireto decorrente do uso da plataforma, e nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos doze meses anteriores ao evento.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, conforme o prazo combinado na contratação. Ao cancelar, os dados da sua empresa continuam exportáveis por um prazo razoável, e o que é seu conteúdo continua sendo seu, mesmo depois de encerrado o contrato.

Podemos atualizar estes termos quando o produto ou a lei mudarem. A data no topo da página mostra a versão vigente. Mudanças que afetem materialmente um contrato ativo serão avisadas com antecedência.

Estes termos são regidos pela lei brasileira, e qualquer disputa decorrente deles será resolvida no foro do domicílio do cliente, salvo acordo diferente por escrito entre as partes.